現代物流在我國的發展開始于改革開放,進入本世紀初,成為經濟發展的一個熱點,物流企業如雨后春筍般大量涌現。但物流企業普遍存在小(規模)、散(資源)、亂(秩序)、差(服務)的狀況,市場上惡性競爭情況嚴重,嚴重制約了物流產業的發展。作為一個覆蓋國民經濟和社會各方面的新興產業,需要依靠法規和技術標準的手段實現行業自律,才能引導物流企業發展,規范物流市場秩序,推動現代物流業又好又快發展。開展A級物流企業綜合評估,是推進我國物流標準化,促進行業自律的一項創新性工作。
標準化工作邁出重要一步
長春京鐵物流有限公司2009年曾面臨與其他跨國公司共同競標德國大陸公司的零部件物流項目。在制作投標書時,公司參照A級物流企業評估的考核指標體系,從經營狀況、資產、設備、管理及服務、人員素質、信息化水平等多角度全方位展示自身實力,并最終贏得了價值1000多萬元的項目。
甘肅省金昌市在尋找物流企業合作對象時,中鐵現代物流科技股份有限責任公司憑借其5A級物流企業品牌等無形資產脫穎而出,并利用公司先進的管理經驗、人才隊伍、運營模式和物流網絡,享受了新組建合資公司30%的股權及40%的收益。
通過A級物流企業評估樹立和改善企業形象,增強市場競爭力,增加品牌價值,已經成為當前物流業界的一個重要共識。
從2003年開始,在國家標準委、國家發改委、商務部、鐵道部、交通運輸部等部門的支持下,中國物流與采購聯合會組織了一批物流企業、物流專家、學者,歷時兩年,制定了《物流企業分類與評估指標》(GB/T19680-2005)國家標準,并于2005年由國家標準化管理委員會正式發布。隨即,中國物流與采購聯合會依據此項國家標準在全國開展了A級物流企業評估工作。
中國物流與采購聯合會自2005年開展A級物流企業綜合評估工作以來,制定了一系列物流企業評估的制度、辦法和工作流程,建立了物流企業綜合評估工作的體制、機制,組建了由政府部門、行業組織、研究機構、大專院校、企業組成的物流企業綜合評估委員會,建立了39個地方評估機構,培養了一批專業的審核員隊伍,按照"企業自愿、嚴格執行標準、突出物流服務特點、公開、公正、公平"的評估工作原則,履行了以自檢、申報、初審、現場評估、提交評估委員會審定、統一公告、授牌、接受社會監督等規范的評估程序。并建立了A級物流企業動態管理制度。
按照物流企業綜合評估的制度、辦法和工作流程,從企業經營狀況、資產情況、設備設施、管理及服務、人員素質、信息化水平等6個方面,16至18個指標及項目,按照運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型,依據各自的評估指標體系,綜合評估出從1A到5A五個等級的物流企業,5A級為最高級。截至2010年10月已經連續開展了十一批評估工作,全國已達標的企業1061家。其中,5A級企業76家,4A級企業330家,3A級企業450家,2A級企業195家,1A級企業10家。
促進行業自律的創新舉措
經過五年不懈的努力,《物流企業分類與評估指標》國家標準已在越來越多的物流企業中得到貫徹實施,A級物流企業綜合評估已逐步發展成為促進行業健康發展,推動行業規范自律,得到政府、市場、企業和社會各界充分認可,具有相當公信力、影響力、美譽度和品牌效應的一項意義深遠的工作。
用標準規范物流市場秩序,有效地降低了物流市場的交易成本。標準從技術層面明確界定了物流企業的范疇,評估認證一方面使物流企業有了明確的界定標準。另一方面使物流需求方有了明確的判斷標準,物流市場的透明度不斷提高,市場尋求物流供應商有了基本目標和參照,有利于客戶的選擇。
用標準引導物流企業發展。按照標準要求,A級物流企業要具有良好的經營狀況,一定的資產規模和生產經營所需要的設備設施,具有健全的管理制度和質量管理體系,具備一定的網絡化經營的條件,具有完善的客戶服務體系和高素質的物流專業人才及先進的信息化系統,對綜合服務型企業特別提出了具備提供物流解決方案的能力。物流企業在貫標過程中,就會主動把自身的發展與行業的規范統一起來,沿著規范化、規模化、社會化、標準化、信息化、現代化方向發展。
A級物流企業開始形成品牌市場價值。A級物流企業是企業品牌戰略的重要內容,在招商引資、合資合作中體現無形資產的價值,在市場占有率擴大上取得招投標和商業洽談的優勢,在企業融資上提升美譽度取得更大的融資額度和利息的優惠,在引導資源整合、產業集聚上創造更為有利的條件。
用標準引導行業規范發展
A級物流企業評估得到了從中央到地方各級政府部門的關注和認可。近年來,特別是國務院《物流業調整和振興規劃》出臺以后,各地方政府部門對A級企業的支持更加具體明確,政策力度不斷加大。有明確的規劃引導、政策支持的相關部門和各級地方政府越來越多。用A級物流企業引領、規范物流行業健康、快速發展,發現、培育大型物流企業集團,落實物流業扶優扶強的政策。有些地區對A級物流企業給予稅收、土地、用水、用電等方面的優惠政策,有些地區將一定等級以上的A級物流企業作為現代物流發展重點聯系企業,有些地區對已經通過A級評估的物流企業予以獎勵等。
同時,A級物流企業評估得到了物流相關主管部門、行業協會的關注和認可。部分與物流相關的行業主管部門、行業協會號召本系統、本行業企業參與評估。
A級物流企業評估受到了企業普遍歡迎。A級物流企業評估不僅僅是對企業的評估,同時也是為企業提供咨詢服務的過程,深受企業的歡迎。以中遠物流為代表的部分大型企業集團號召全系統參與A級物流企業評估。據了解,目前遠成集團、九州通醫藥集團、中外運長航集團、郵政速遞集團、國藥控股集團所屬企業也在組織本系統內企業積極參與評估。A級物流企業開始成為宣貫評估標準的一股新生力量,已經加入A級企業的,采取現身說法,宣傳A級物流企業評估給他們帶來的價值,推薦合作伙伴參與評估。評估工作由政策推動逐步向企業自身發展內生動力需求并舉轉變。
A級物流企業已成為我國物流企業的典范,代表了我國物流企業的發展水平。正在快速成長服務能力和服務質量高的物流企業,加快進入A級物流企業行列。中國物流與采購聯合會發布的2010年度50強幾乎全部是A級物流企業,營業收入超過100億的前九位全部是5A級物流企業。
(來源:經濟日報)