3月11日，梁玉霞書記應(yīng)邀出席廣東省消費(fèi)者委員會舉辦的“凝聚社會力量 共筑滿意消費(fèi)”3·15座談會暨專家志愿者隊(duì)伍年度工作會議。
會上，梁書記作為行業(yè)協(xié)會代表進(jìn)行了發(fā)言，梁書記指出，廣東省作為全國物流大省，行業(yè)的快速發(fā)展也伴生維權(quán)難題，在公路運(yùn)輸和城市配送領(lǐng)域，貨物損壞、丟失、延遲送達(dá)等投訴熱點(diǎn)問題居高不下。
梁書記還介紹了近年來協(xié)會為解決中小企業(yè)賬款拖欠問題所開展的工作。2025年，協(xié)會將持續(xù)推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)，呼吁在司法層面強(qiáng)化對不合理合同賬期的監(jiān)管，并配合國家建立統(tǒng)一的拖欠賬款投訴平臺。此外，協(xié)會將與廣州市鐵路運(yùn)輸中級法院、廣東省消費(fèi)者委員會合作，擴(kuò)大“物流維權(quán)和糾紛調(diào)解工作站”覆蓋范圍，深入物流園區(qū)開展法律宣傳、合同指導(dǎo)及糾紛調(diào)解工作。同時，嚴(yán)格依照《廣東省物流園區(qū)及企業(yè)誠信標(biāo)準(zhǔn)》及國家標(biāo)準(zhǔn)，推動行業(yè)誠信評級，提升服務(wù)質(zhì)量。
未來，協(xié)會將繼續(xù)秉承“服務(wù)會員、行業(yè)自律、反映訴求”的宗旨，積極推動物流業(yè)的健康發(fā)展，為構(gòu)建更加和諧、滿意的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
